LDP Product – FAQs

Hỏi đáp nhanh

Một số thắc mắc Khách hàng thường gặp

  • Thời gian giao hàng

    Luxfuni giao hàng đến bạn trong thời gian từ 3 – 4 ngày. Không tính ngày lễ, Thứ 7, CN.

  • Có được miễn phí vận chuyển không?

    Luxfuni có chính sách miễn phí vận chuyển toàn quốc với mọi đơn hàng. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm thông tin
  • Giá sản phẩm đã bao gồm VAT chưa?

    Với những khách hàng không có nhu cầu lấy VAT thì giá sản phẩm bằng đúng giá đã ghi trên website. Đối với quý khách hàng có nhu cầu lấy VAT, vui lòng cộng thêm 10% vào giá.
  • Có làm việc ngoài giờ hành chính không?

    Bộ phận kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc từ 8h – 24h hàng ngày. Khung giờ từ 18h – 24h việc hỗ trợ có thể chậm hơn. Tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu mua hàng có thể để lại số điện thoại để bộ phận kinh doanh của chúng tôi liên lạc lại với Quý khách..
  • Nếu hàng bị lỗi/hỏng có được hoàn trả/ đổi hàng không

    Luxfuni có chính sách đổi trả hàng dành cho quý khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo Chính sách Đổi trả hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết
0